Doprava a platba

SPÔSOB DOPRAVY

Všetky objednávky sa snažíme vždy spracovať do 24 hodín a odovzdať dopravcovi na expedíciu. V prípade sviatkov výnimočne môže dochádzať k oneskoreniu, maximálne však o jeden pracovný deň. Pokiaľ sa tak stane, prosím kontaktujte nás na emaile: trendly.cz@gmail.com

 

1)  PACKETA -  doručenie na výdajné miesto

Pokiaľ objednávku obdržíme do 14:30, vždy robíme všetko pre to, aby sme ešte v ten istý deň všetko stihli zabaliť a odoslať. Zásielka je potom doručovaná z ČR na SK do max.  5tich pracovných dní.

Pri vytváraní objednávky si môžete zvoliť výdajné miesto, ktoré máte najbližšie.
Akonáhle odovzdáme balíček Zásielkovne, obdržíte e-mail od dopravcu, kde môžete sledovať cestu balíčka online.
O možnosti vyzdvihnutia budete informovaní e-mailom a SMS správou – na vyzdvihnutie balíčka nepotrebujete občiansky preukaz, ale iba heslo, ktoré Vám dorazí v SMS správe.
Zásielku môže vyzdvihnúť ktokoľvek, komu oznámite heslo na vyzdvihnutie.

SPÔSOB PLATBY

Zvoľte si sami platbu, ktorá je pre vás najpohodlnejšia. Následná faktúra bude zaslaná emailom.

1)    Platba pri prevzatí tovaru / dobierka

Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob ako za tovar zaplatiť.
Pri osobnom odbere tovaru zaplatíte v hotovosti nebo kartou na mieste.

2)    Platobnou kartou online (Shoptet Pay)

Pohodlný a bezpečný spôsob bezhotovostnej platby pomocou použitia platobných kariet MasterCard a VISA.
Transakcia je vykonaná okamžite a peniaze sú pripísané na náš účet ešte v ten istý deň.
Pri realizácii platby využívame bezpečnostný protokol 3-D secure, ktorý znižuje riziko reklamácií platobných transakcií zo strany používateľa.
Všetky údaje o platbách sú odovzdávané zabezpečenou cestou a obchodník k nim nemá prístup a ani ich nikde neukladá.

 

3)    Prevodom na účet

Ak zvolíte platbu klasickým bankovým prevodom, automaticky vám na e-mail zašleme pokyny na platbu a po pripísaní platby na náš účet tovar odošleme. (Spravidla trvá pripísanie čiastky na náš účet 1-3 pracovné dni a po odoslaní vás informujeme emailom)
Pri platbe prevodom na účet môže byť termín dodania ovplyvnený termínom prijatia platby v banke.
Tovar expedujeme vždy až po pripísaní platby na náš účet.
O prijatí platby a odoslaní tovaru vás vždy kontaktujeme emailom.

 

Ceník doprav a platieb

 

a. PACKETA -  doručenie na výdajné miesto  - 4 €

b. DOBIERKA - 1.85 €

c. PLATBA KARTOU ONLINE - zadarmo

d. PREVODOM NA ÚČET - zadarmo

 

V prípade nejasností nám neváhajte zavolať na telefónne číslo: +420 732 758 048 alebo napísať na e-mail: trendly.sk@gmail.com